شما میتوانید از طریق شماره تلفن، ایمیل یا فرم تماس در سایت با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید. اطلاعات تماس در صفحه «تماس با ما» موجود است
بله، «بازرگانی ترند الوند» متعهد به حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات شماست و از آنها فقط برای اهداف مورد نیاز استفاده میکند.
پس از ثبت سفارش، کد رهگیری برای شما ارسال میشود که با استفاده از آن میتوانید از طریق سایت یا پشتیبانی وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید
بله، در صورت وجود مشکل یا عدم رضایت از کالا، میتوانید تا ۷ روز پس از دریافت، با بخش پشتیبانی تماس گرفته و درخواست مرجوعی ثبت کنید. کالا باید در شرایط اولیه و بستهبندی سالم بازگردانده شود
هزینه ارسال بسته به محل تحویل و وزن محصول متفاوت است و در هنگام ثبت سفارش به شما اطلاع داده میشود. معمولاً ارسال کالا بین ۲ تا ۷ روز کاری طول میکشد
هزینه ارسال بسته به محل تحویل و وزن محصول متفاوت است و در هنگام ثبت سفارش به شما اطلاع داده میشود. معمولاً ارسال کالا بین ۲ تا ۷ روز کاری طول میکشد
شما میتوانید از طریق درگاههای پرداخت اینترنتی معتبر، کارت به کارت یا پرداخت نقدی در محل (در صورت فعال بودن این گزینه) هزینه سفارش خود را پرداخت کنید.
برای ثبت سفارش، کافی است محصول مورد نظر را انتخاب کرده، تعداد را مشخص و روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید. سپس به صفحه پرداخت رفته و اطلاعات خواسته شده را وارد کنید